Molimo Vas da pažljivo pročitate uslove korištenja prije samog korištenja ove web-stranice i online servisa  ZU apoteke “B Pharm” . Pristupanjem web-stranici i ostalim online servisima i korištenjem materijala sa web-stranice i ostalih online servisa, obavezujete se prihvatiti navedena pravila korištenja. Ukoliko se ne slažete sa ovim pravilima korištenja, molimo Vas da ne koristite informacije sa web-stranice.

Politika privatnosti: Prilikom prijave na e-mail listu, naručivanja artikala iz našeg asortimana i korištenja drugih interaktivnih dijelova web-stranice, web-aplikacija na kojoj je napravljena web-stranica prikuplja podatke o korisnicima stranice. Svi podaci prikupljeni ovim putem (e-mail adrese, brojevi telefona, adrese stanovanja i sl.) isključivo će biti korišteni za kontaktiranje sa korisnicima putem e-mail liste i kontakt telefona, i ni pod kojim uslovima neće biti dati na korištenje trećoj strani. Odgovornost za tačnost informacija o ličnim podacima snose korisnici stranice.

ZU apoteke “B Pharm” zadržava pravo izmjena i dopuna sadržaja na web-stranici bez prethodne najave. Web-stranica se redovno ažurira od strane našeg tima koji je zadužen za odnose sa javnošću. ZU apoteke “B Pharm” zadržava autorsko pravo na web-stranicu www.apotekaweb.com i kompletan sadržaj te stranice, osim ako nije izričito naznačeno drugačije. Dopušteno je korištenje i citiranje materijala sa stranice, uz uslov obaveznog navođenja ZU apoteke “B Pharm” kao izvora informacija i navođenja linka na  www.apotekaweb.com. Sadržaj informacija preuzetih s web-stranice ne smije biti mijenjan ili brisan. Materijal sa ove web-stranice zabranjeno je koristiti u komercijalne svrhe. ZU apoteke “B Pharm” zadržava sva prava vezana za informacije, slike i opise proizvoda. Svako neovlašteno korištenje, javno prikazivanje i preuzimanje je zabranjeno.

Sve cijene na ovom sajtu iskazane su u konvertibilnim markama. PDV je uračunat u cijenu. ZU apoteke “B Pharm” maksimalno koristi sve svoje resurse da Vam svi artikli na ovom sajtu budu prikazani sa ispravnim nazivima, specifikacijama, fotografijama i cijenama. Ipak, ne možemo garantovati da su svi podaci na ovom sajtu u potpunosti ispravni. Zadržavamo pravo promjene cijena svih proizvoda i usluga, bez prethodne najave i objave na ovom sajtu. Svi artikli prikazani na ovom sajtu su dio naše ponude i ne podrazumijeva se da su svi dostupni u svakom trenutku na našem lageru.

Narudžbe ćemo poslati u roku od 2 (dva) do 5 (pet) radnih dana (subote, nedjelje i praznici isključeni), zavisno od trenutne raspoloživosti artikla. Ukoliko Vam nećemo moći isporučiti pošiljku u navedenom roku ili uopšte, o tome ćemo Vas obavijestiti. U tom slučaju, vi možete odlučiti hoćete li prekinuti narudžbu ili sačekati da naručeni proizvod postane dostupan. Ukoliko Vam je narudžba hitna i ne možete čekati do 5 radnih dana neophodno je poslati mail hitnoće na [email protected] kao i napisati  “Hitnoća” u napomeni narudžbe. 

Pošiljku ćemo isporučiti putem partnerske brze pošte. Ukoliko želite da paket dostavimo drugim putem, molimo Vas da nas o tome obavijestite odmah nakon narudžbe. Kako bismo osigurali što kvalitetniju komunikaciju između Vas i dostavljača, dostavljaču ćemo ustupiti i kontakt broj telefona koji ste nam naveli prilikom registracije. U obaviještenju će biti priložen i kontakt broj službe za korisnike partnerske brze pošte, na kojem možete naknadno promijeniti ili dogovoriti termin dostave koji Vam odgovara. Dostava će biti obavljena u roku 1 do 5 radnih dana nakon što pošaljemo paket (subote, nedjelje i praznici isključeni). Zdravstvena ustanova apoteke “B Pharm” ne preuzima odgovornost u slučaju kašnjenja isporuke zbog više sile.

Prije isporuke svaki artikal provjeravamo da nije oštećen. Molimo da pošiljku preuzmete pred dostavljačem kako bi izbjegli naknadne reklamacije zbog pošiljke oštećene prilikom dostave.

– Za iznos narudžbe do 60,00KM trošak dostave snosi naručilac i on iznosi 7,00KM (PDV uključen) za sva mjesta u Bosni i Hercegovini.

– Za iznos narudžbe (ukupno, samo proizvodi) iznad 60,00KM dostava je besplatna za sva mjesta u Bosni i Hercegovini.

Vaše naručene proizvode možete podići i u našim apotekama u Banjaluci. Obavijestićemo Vas kada pošiljka bude spremna.